A tela azul no Windows,
oficialmente chamada de BSOD (Blue Screen of Death) ou em português Tela
Azul da Morte, é um dos sinais mais temidos pelos usuários de computador.
Ela aparece quando o sistema operacional encontra um erro crítico do
qual não consegue se recuperar, forçando o computador a reiniciar para
evitar danos maiores.
🧠 O que causa a Tela Azul?
Existem diversas causas para
esse erro fatal. As principais são:
- Drivers com problemas
Um driver mal instalado, desatualizado ou corrompido pode causar falhas no sistema. - Problemas de hardware
- Memória RAM defeituosa
- Disco rígido com setores danificados
- Superaquecimento do processador
- Falhas na placa-mãe ou na fonte de
alimentação
- Conflitos com softwares
Programas incompatíveis com o Windows ou que fazem modificações profundas no sistema (como antivírus ou ferramentas de overclock) podem gerar erros. - Atualizações mal sucedidas
Algumas atualizações do Windows ou de drivers podem causar conflitos. - Infecção por malware
Vírus ou rootkits podem corromper arquivos do sistema e causar instabilidade.
🔍 O que fazer quando a tela
azul aparecer?
- Anote o código do erro
Exemplo: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, CRITICAL_PROCESS_DIED ou 0x0000007E. Ele ajuda a identificar a causa exata. - Reinicie o computador
Às vezes o problema é pontual. Se acontecer só uma vez, pode não ser grave. - Atualize drivers e Windows
Vá ao Windows Update e ao Gerenciador de Dispositivos para manter tudo atualizado. - Verifique o hardware
- Faça testes na RAM (com o Windows Memory
Diagnostic)
- Verifique a integridade do HD (com chkdsk)
- Limpe o computador e verifique
superaquecimento
- Use o Verificador de Arquivos do Sistema
No Prompt de Comando (como administrador), digite:
bash
CopiarEditar
sfc /scannow
- Recorra à Restauração do Sistema
Se começou depois de uma instalação ou atualização, pode ser útil voltar ao ponto anterior.
💡 Curiosidade:
No Windows 10 e 11, a tela
azul ficou mais "amigável", com um emoji triste 😢 e um código QR
que você pode escanear com o celular para saber mais sobre o erro.
ATENÇÃO: Se a tela azul está aparecendo
com frequência, é sinal de que algo está seriamente errado e precisa de
atenção técnica.
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